Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sistema de gestión de flota Ancoris (el "Servicio") por parte de las empresas contratantes y sus usuarios autorizados. Al contratar o utilizar el Servicio, la empresa contratante acepta estos Términos en su totalidad.
Este documento es un contrato de prestación de servicio de software (SaaS) entre el proveedor de Ancoris y la empresa contratante. No aplica a usuarios finales que no tengan un vínculo laboral o contractual con una empresa que haya contratado el Servicio.
1. Descripción del Servicio
Ancoris es un sistema de gestión de flota orientado a empresas constructoras, que permite administrar activos (vehículos y máquinas), registrar lecturas de kilometraje y horas de uso, hacer seguimiento de mantenimientos (services), gestionar documentación asociada a los activos y recibir alertas de vencimientos, organizando el acceso mediante roles de usuario.
2. Cuentas y usuarios
- El acceso al Servicio se organiza por empresa contratante, que designa administradores responsables de dar de alta y gestionar a los demás usuarios.
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- La empresa contratante es responsable de que los datos cargados por sus usuarios (activos, lecturas, documentación) sean correctos y estén actualizados.
- Los roles disponibles (Administración Central, Administración de Obra, Operario) determinan qué información puede ver y modificar cada usuario.
3. Modalidad de contratación y pago
El Servicio se ofrece bajo la modalidad y condiciones comerciales (alquiler mensual o licencia) acordadas puntualmente entre el proveedor y cada empresa contratante. Los precios, forma de pago y periodicidad se establecen en la propuesta comercial aceptada por la empresa, y no se publican de forma general en este sitio.
La falta de pago en los plazos acordados puede derivar en la suspensión temporal del acceso al Servicio, previa notificación a la empresa contratante.
4. Uso aceptable
La empresa contratante y sus usuarios se comprometen a:
- Utilizar el Servicio únicamente para la gestión legítima de su propia flota de activos.
- No intentar vulnerar la seguridad del sistema, acceder a datos de otras empresas contratantes, ni realizar ingeniería inversa sobre la aplicación.
- No utilizar el Servicio para cargar contenido ilegal, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca "Ancoris" y todos los elementos que componen el Servicio son propiedad de su desarrollador. Esta licencia de uso no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software a la empresa contratante ni a sus usuarios.
Los datos cargados por la empresa contratante (información de su flota, documentación, etc.) siguen siendo propiedad exclusiva de dicha empresa.
6. Disponibilidad del Servicio
Se realizan esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua, pero no se garantiza una disponibilidad del 100%. El Servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento programado, actualizaciones, o por interrupciones de los proveedores de infraestructura utilizados (Google Firebase / Google Cloud Platform), ajenas al control directo del proveedor de Ancoris.
7. Limitación de responsabilidad
Ancoris es una herramienta de apoyo a la gestión de flota. La empresa contratante es responsable de verificar la información crítica (por ejemplo, vencimientos de documentación legal o mantenimientos) por sus propios medios, y no debe depender exclusivamente de las alertas del sistema para el cumplimiento de obligaciones legales o de seguridad vial.
En la medida permitida por la ley aplicable, el proveedor de Ancoris no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, salvo en casos de dolo o negligencia grave.
8. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial y de negocio a la que accedan en el marco de la prestación del Servicio, y a no divulgarla a terceros sin autorización.
9. Vigencia y terminación
Estos Términos rigen mientras la empresa contratante mantenga activa su contratación del Servicio. Cualquiera de las partes puede rescindir el vínculo según lo acordado en la propuesta comercial correspondiente, o con un preaviso razonable cuando no exista un plazo específico pactado.
Al finalizar la relación, la empresa contratante podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de un plazo razonable antes de su eliminación definitiva.
10. Modificaciones a estos Términos
Estos Términos pueden actualizarse ocasionalmente. Los cambios relevantes serán informados a las empresas contratantes por correo electrónico o a través del propio Servicio.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someterán a los tribunales ordinarios competentes de la República Argentina, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.
12. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a contacto@ancoris.com.ar.